Hoe werkt het?

Stap 1. Account aanmaken en bestelling plaatsen

Hoe maak ik een zakelijk account aan?

Ik ben het wachtwoord van mijn account vergeten, wat nu?

Hoe plaats ik een bestelling?

Krijg ik korting als BOVAG-lid?

Ik kan een accumodel niet vinden, kan deze toch gereviseerd worden?

Naar welk adres moet mijn accu verzonden worden?

Kan de accu op mijn adres opgehaald worden?

Kan ik de accu ook komen langsbrengen?

Hebben jullie ook de oplader of sleutels van de accu nodig?

Wat betekent 'capaciteit na revisie'?

Waarom heb ik geen e-mail ontvangen?

Stap 2. Testen en reviseren van de accu in het reparatiecentrum

Hoe werkt het revisieproces bij Heskon?

Wat als de accu niet te reviseren is?

Hoe lang duurt het revisieproces?

Krijg ik bericht als de accu klaar is?

Stap 3. Gereviseerde accu wordt retour gezonden

Wat zijn de garantievoorwaarden na revisie?

Ontvang ik een testrapport van de gereviseerde accu?

Wordt de gereviseerde accu retour gezonden inclusief gebruikershandleiding?

Wanneer moet de factuur betaald worden als er voor achteraf betalen is gekozen?