F.A.Q. Heskon B2B Revisie

Veelgestelde Vragen (Nederlands)

Hoe maak ik een B2B account aan voor Heskon Accu Revisie?

Ik kan een accumodel niet vinden, kan deze toch gereviseerd worden?

Waar vind ik de consumentenadviesprijs voor revisie?

Krijg ik korting als ik meerdere accu's tegelijk opstuur?

Krijg ik korting als lid van BOVAG?

Naar welk adres moet mijn accu verzonden worden?

Welke verzendmethoden zijn er?

Moet ik ook de oplader of sleutels aanleveren?

Wat wordt er precies vervangen bij een accurevisie?

Welk type energiecel wordt gebruikt voor de revisie?

Hoe lang duurt het revisieproces?

Word ik tijdens de revisie op de hoogte gehouden?

Wat zijn de garantievoorwaarden na revisie?

Ontvang ik een testrapport van de gereviseerde accu?

Wanneer ontvang ik de factuur?

Wat als de accu niet te reviseren is?

Häufige Fragen (Deutsch)

Wie erstelle ich ein B2B-Konto?

Ich kann eine bestimmte Batterie nicht finden, kann diese dennoch repariert werden?

An welche Adresse soll ich meine Batterie senden?

Bekomme ich einen Rabatt, wenn ich mehrere Batterien gleichzeitig versende?

Wo finde ich den empfohlenen Verbraucherpreis für Reparaturen?

Welche Versandarten sind verfügbar?

Benötigen Sie auch das Ladegerät/ den Schlüssel?

Welche Teile werden bei einem Akkuzellentausch ersetzt?

Wie lange dauert die Reparatur?

Welche Akkuzellen werden für die Reparatur verwendet?

Werde ich während der Reparatur informiert?

Welche Garantiebedingungen gelten?

Bekomme ich einen Testbericht der reparierten Batterie?

Wann erhalte ich die Rechnung?

Was passiert, wenn die Batterie nicht zu reparieren ist?