Hersteller von Lithium-Ionen-Akkus
Vorgehensweise mit Batterieherstellern
- Während der Garantiezeit sammelt der europäische Importeur der Batterien defekte Produkte von den Endverbrauchern.
- Die gesammelten Batterien werden von lokalen Servicepunkten oder einem zentralen Hub zum Servicezentrum von Heskon transportiert.
- Unsere Techniker führen im Auftrag des Herstellers Reparaturen unter Verwendung von Originalersatzteilen und Software durch.
Greenway Battery
Reparatur | Batterie für Leichtfahrzeuge | E-bike
- Greenway Battery stellt Batterien für Konsumelektronik her, von kleinen Elektromobilen bis hin zu Haushaltsgeräten. Das Unternehmen produziert die Energiezellen in seiner eigenen Produktionsstätte in China.
- Zu Beginn wurde zusammen mit dem Hersteller ein Reparaturplan erstellt, und anschließend hat Heskon sowohl die Sammlung als auch die Reparatur der betreffenden Batteriemodelle koordiniert.
Phylion
Reparatur | Update | Batterie für Leichtfahrzeuge | E-bike
- Das chinesische Unternehmen Phylion ist weltweit einer der größten Hersteller für kleine Elektrofahrzeuge, aber auch für verschiedene industrielle Anwendungen und Infrastrukturen.
- Heskon hat im Auftrag dieses Herstellers Garantieanfragen für eine europäische Fahrradmarke bearbeitet, einschließlich Reparaturen und der Durchführung von Firmware-Updates.
DynaPack
Reparatur | Update | Batterie für Leichtfahrzeuge | E-bike
- Dieser taiwanesische Hersteller entwickelt Batterien für verschiedene Anwendungen, wie elektronische Geräte, Haushaltsbatterien und Elektrofahrzeuge (EVs).
- Während der Garantiezeit hat Heskon die überseeisch produzierten Batterien im Auftrag von DynaPack repariert und mit der neuesten Firmware-Version ausgestattet.
- Wöchentlich fand ein Austausch mit dem europäischen Hub statt, wodurch für Kunden mit defekten Batterien minimale Wartezeiten gewährleistet wurden.
PortaPower
Reparatur | Batterie für Leichtfahrzeuge | E-bike
- PortaPower-Batterien aus China und Taiwan werden in ganz Europa in kleinen Elektrofahrzeugen verwendet.
- Die Techniker von Heskon arbeiten nach den Anweisungen des Herstellers und mit Original-Ersatzteilen, um sicherzustellen, dass die ursprünglichen Qualitätsanforderungen eingehalten werden.
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